FAQ
Rücksendung von Produkten
Um ein Produkt zurückzusenden, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie die betreffenden Produkte an.
Rückgaberecht
Unser Rückgaberecht beträgt 14 Tage. Nach Ablauf dieses Zeitraums können keine Rücksendungen mehr akzeptiert werden.
Beschädigte Produkte
Falls ein Produkt beschädigt bei Ihnen ankommt, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend per E-Mail und fügen Sie ein Foto des beschädigten Produkts bei. Wir können nur dann Maßnahmen ergreifen, wenn Sie uns am selben Tag informieren, an dem das Produkt bei Ihnen eingetroffen ist.
Produktanfragen
Für Fragen zu einem Produkt stehen wir Ihnen von Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr, zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail, und wir bemühen uns, Ihnen so schnell wie möglich zu antworten.
Um ein Produkt zurückzusenden, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie die betreffenden Produkte an.
Rückgaberecht
Unser Rückgaberecht beträgt 14 Tage. Nach Ablauf dieses Zeitraums können keine Rücksendungen mehr akzeptiert werden.
Beschädigte Produkte
Falls ein Produkt beschädigt bei Ihnen ankommt, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend per E-Mail und fügen Sie ein Foto des beschädigten Produkts bei. Wir können nur dann Maßnahmen ergreifen, wenn Sie uns am selben Tag informieren, an dem das Produkt bei Ihnen eingetroffen ist.
Produktanfragen
Für Fragen zu einem Produkt stehen wir Ihnen von Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr, zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail, und wir bemühen uns, Ihnen so schnell wie möglich zu antworten.